個人情報の開示等を求める手続きについて

当社が保有する個人情報について、ご本人からの個人情報の開示等のご依頼（開示、訂正、追加、利用停止、消去又は第三者提供停止請求、以下これらを「開示請求等」とします）があった場合は、以下の要領で対応致します。

１．開示請求等手続きの対象となる個人情報について

保有個人データとは、当社が保有する個人情報について、ご本人から求められる開示・内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め等、全ての権限を有するものを言います。ただし、次のいずれかに該当する場合は、保有個人データと認識致しません。開示請求等の対象となるのは、保有個人データ（第三者提供記録を含みます。）とします。

• ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、ご本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶ恐れのあるもの
• ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法または不当な行為を助長し、または誘発する恐れのあるもの
• ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害される恐れ、他国もしくは国際機関と信頼関係が損なわれたり、交渉上不利益を被る恐れのあるもの
• ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全秩序維持に支障が及ぶ恐れのあるもの

２．開示請求等手続きの受付窓口

個人情報に関する苦情・相談窓口にて承ります。
その後、ご要望等を確認し、弊社所定の申請書を郵送にてお送り致します。

３．開示請求等手続きのためにご提出頂くもの

申請書に必要事項をご記入いただき、申請書と本人確認のための書類（運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証＋公共料金の請求書のいずれか一点の写し。ご本人のお名前、住所の記載がある部分の写しでお願い致します。また、本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが「本籍地」部分は紙を貼るなど、該当部分を隠してからそのコピーをおとり下さいますようお願い致します）を添付の上、書留にてご郵送頂きます。

ご本人以外からの請求については下記の書類も同封ください。
• ・親権者の場合：戸籍謄本1通
• ・成年後見人の場合：成年被後見人の法定代理人であることを確認する書類（後見開始審判書）
• ・委任による代理人の場合：委任状1通

４．開示をする際の費用負担について

実費として所定の請求手数料を口座振替等でお支払い頂きます。
請求手数料：1件につき1,000円（消費税込）

５．ご回答方法について

手数料の収納確認が取れ次第、書留により回答書をお送り致します。

６．開示請求等手続きに関して取得した個人情報の利用目的

開示請求等手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人の本人確認、および当該開示請求等に対する回答に利用致します。

７．開示請求手続きが出来ない場合のお取り扱いについて

次に定める場合は、開示請求等には応じ兼ねますので、予めご了承願います。開示請求等に応じないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。

• ・ご本人の確認ができない場合
• ・所定の申請書類の記入に不備があった場合
• ・送料をご負担いただけない場合
• ・ご依頼のあった情報項目が当社が保有する保有個人データに該当しない場合
• ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ・他の法令に違反することとなる場合
• ・個人情報の保護に関する法律で定める開示等請求の要件を満たさない場合

個人情報に関する苦情・相談窓口